初めてのお客様へ

初めてのお客様へ

この度はnonalle (ノンアレ) のHPをお訪ね頂きどうもありがとうございます。
名前の由来でもある、「アレルギーをなくしたい」「肌荒れやかぶれをなくしたい」という思いから、
極力天然繊維にこだわり、ゴムや弾性糸(ポリウレタン製の伸びる糸)も少ないものを選んでおります。
お手に取ってみて頂ければ幸いです。
(ただ、それでも体質によって荒れてしまう場合があるかもしれないことをご了承くださいませ)

なお、海外のお客様にもお届けさせて頂きます。
ただ送料の問題がありますので、別途メールにてご相談くださいませ。

お買い物の流れ

1、商品を選んでカゴへ
  お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。

2、購入手続きへ
  ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

3、購入者情報の入力
  「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
  当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

4、お支払い方法の選択
  お好きなお支払い方法をご選択の上「次へ」ボタンを押してください。

5、注文内容の確認
  注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。


商品はどうやって届くの?

在庫がある商品につきましては、ご入金確認後出来るだけ早く発送いたします。(連休を頂く場合等はHP上に表示致します)
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。

お支払方法

クレジットカード、銀行振込、郵便振替等でお支払いただけます。
銀行振り込みや郵便振替につきましては、手数料のご負担をお願い致します。
3万円未満のお買い上げの場合、弊社のゆうちょ口座へは、郵便局の貯金窓口から120円でお振込み頂けます。
(ゆうちょ銀行に口座をお持ちの方は、ATMより80円でお振込みが可能です)
ですが入金確認が郵送になってしまう為、確認までに4〜5日程度頂くことになりますので、その後の発送になりますことをご了承くださいませ。


ショッピングガイド

  • お支払いについて

    ● 銀行・郵便振込
    申し訳ありませんが、前払いとさせて頂きます。お振込確認後、商品を発送致します。恐れいりますが振込手数料はご負担下さい。

    取扱銀行

    • みずほ銀行 国分寺支店
    • 口座番号 普通 4239746
    • 口座名義 タイコウ(カ
    • ゆうちょ銀行
    • 口座番号 00170-2-418353
    • 他行からのお振込み
    • 店番号 019
    • 当座預金口座番号 0418353
    • 口座名義 タイコウ(カ

    ● クレジット決済

    • VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX
    • VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXに対応しております。
    • カード情報はSSLセキュリティシステムにより暗号化されて送信されます。安心してご利用下さいませ。
  • 配送方法について

    佐川急便
    佐川急便でお送りします。 商品配送後、荷物追跡番号をご案内致します。 お届け時間帯はお選び頂けます。 ※お荷物の配送状況により、時間帯を指定できな い場合がございます。 ※ご指定が可能なお届け時間帯は、ご依頼頂いた 時間、またはお届け地域により異なります。
  • お問合せ

    商品代金を抑える為、最低人数で運営しておりま すので、ご回答にお時間がかかる場合があります ことをご了承頂きくお願い致します。メールで お問合せ頂けますと比較的早くご回答できます。 お電話の場合は留守番電話になってしまう場合が 多々ありますこともご了承頂きたく思います。

  • mail@nonalle.com (24時間受付可能)
    042-401-0418(水曜を除く10時〜17時)
  • 返品・不良品について

    当店の商品は日本国内(主に奈良県)の向上にて 制作を依頼したり、信頼出来る販売店様から丁寧 に日本で縫製された商品を買い付けさせて頂いた ものです。

    ただ、出来る限り天然の繊維にこだわり、店名の 由来でもあるかぶれにくい商品をお届けする為、 どうしても化縫の糸を使った時の様にサイズが揃 わなかったり、網目や糸の端の処理がきれいに処理 されていない等の場合がございますことをご了承 頂きたく思います。

    また、商品写真は、極力実物に近づけるよう心が けておりますが、ご覧になる画面によって多少の 誤差が出る場合も考えられますので、その部分に ついてはご容赦頂ければ幸いです。

    なお、どうしてもおかしいと思われるような商品 が届いた場合は、未使用の状態で一週間以内にご 連絡頂ければと思います。

    連絡先 support@nonalle.com

    誤配送や不良品の場合は、送料は弊社が負担しま して商品を交換させて頂きます。

PAGE TOP